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Vue d’ensemble

Utiliser FAZABIZ au quotidien

Ce guide vous explique, étape par étape, comment gérer votre boutique avec FAZABIZ : produits, catégories, commandes, clients, stock, caisse (POS) et équipe.

Premiers pas Connexion, navigation, rôles et boutiques. Produits Créer le catalogue, ajouter des photos, gérer les variantes. Catégories Organiser les produits en sections claires. Commandes Préparer, expédier, suivre et gérer les statuts. Clients Rechercher un client et mettre à jour ses coordonnées. Stock Suivi des quantités, ajustements et alertes “stock faible”. Caisse (POS) Vendre en magasin, encaisser et imprimer un reçu. Messagerie (SMM) Répondre aux messages clients depuis une boîte partagée. Appels (VoIP) Appeler l’équipe depuis le navigateur et voir l’historique. Paramètres Configurer des outils comme le chat support (SMM). Équipe & rôles Inviter des membres et limiter les accès par rôle. Thèmes & vitrine Choisir un thème, le personnaliser et prévisualiser votre site. Dépannage Problèmes fréquents et solutions rapides. Glossaire Les mots importants expliqués simplement.

Commencer en 10 minutes

  1. Connectez-vous avec l’adresse et le mot de passe fournis par votre responsable.
  2. Choisissez votre boutique (si vous gérez plusieurs boutiques).
  3. Ajoutez vos catégories (ex : “Vêtements”, “Accessoires”).
  4. Créez vos produits avec prix, stock et photos.
  5. Vérifiez la vitrine (le site que vos clients voient).
  6. Traitez les commandes : préparation → expédition → livré.
Exemple de tableau de bord — c’est souvent ici que vous commencez vos tâches.

Important : ce que FAZABIZ fait pour vous

  • Centralise vos opérations (catalogue, commandes, stock, caisse, équipe).
  • Évite les erreurs (ex : stock qui se met à jour quand une vente est faite).
  • Garde l’historique (mouvements de stock, statuts des commandes).

Besoin d’aide ? Si vous ne trouvez pas un menu ou un bouton, c’est souvent une question de droits (rôle) ou de configuration.

Dans ce cas : contactez votre responsable ou le support FAZABIZ.

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