1) Se connecter
- Ouvrez l’adresse (URL) donnée par votre responsable.
- Entrez votre email et votre mot de passe.
- Cliquez sur Se connecter.
Astuce : si vous êtes bloqué, vérifiez les majuscules (Caps Lock) et l’orthographe de l’email.
Si le problème continue : contactez votre responsable (réinitialisation / accès).2) Se repérer dans le menu
En général, vous avez un menu (à gauche ou en haut) avec les sections principales :
- Produits : votre catalogue.
- Commandes : suivi des ventes en ligne.
- Stock : inventaire, alertes.
- Caisse / POS : ventes en magasin.
- Équipe : utilisateurs et rôles.
- Thèmes : design de la boutique (vitrine).
- Paramètres : réglages de la boutique et du support.
Si une section manque, c’est souvent normal : votre compte n’a peut-être pas ce droit.
3) Comprendre les rôles (droits)
FAZABIZ fonctionne avec des rôles (ex : “Gérant”, “Vendeur”, “Magasinier”). Un rôle décide ce que vous pouvez voir et faire.
| Rôle (exemple) | Ce que la personne fait souvent |
|---|---|
| Propriétaire / Owner | Accès complet : produits, commandes, stock, équipe, paramètres. |
| Manager | Gère l’activité (produits, commandes, stock). Accès équipe/paramètres selon besoin. |
| Vendeur | Utilise la caisse (POS), consulte certaines commandes. |
| Magasinier | Gère le stock : entrées, sorties, transferts, alertes. |
Vous pourrez voir les détails (et inviter des personnes) dans Équipe & rôles.
4) Si vous gérez plusieurs boutiques
FAZABIZ peut gérer plusieurs boutiques. Selon votre configuration, vous pourrez :
- Choisir une boutique (menu “Boutique” / “Stores”).
- Basculer d’une boutique à l’autre (utile si vous avez plusieurs enseignes).
Conseil : vérifiez toujours que vous êtes sur la bonne boutique avant de modifier des produits ou le stock.
Raccourci utile
Si une page ne se met pas à jour (ancienne version), essayez un rafraîchissement complet :
Cmd + Shift + R (Mac) ou Ctrl + Shift + R (Windows)
Plus d’astuces : Dépannage.
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