1) Voir l’équipe
- Ouvrez le menu Équipe / Team.
- Vous voyez la liste des membres, leur rôle et leur statut (actif, invité…)
2) Inviter un membre
- Cliquez sur Inviter.
- Entrez le nom et l’email.
- Choisissez un rôle (ex : vendeur, magasinier, manager).
- Validez.
Le membre reçoit ensuite les instructions (ou votre responsable crée le compte selon la politique de votre entreprise).
3) Changer le rôle d’un membre
- Trouvez le membre dans la liste.
- Ouvrez le menu déroulant des rôles.
- Choisissez le nouveau rôle.
Les changements sont appliqués immédiatement (il peut être nécessaire de se déconnecter / reconnecter).
4) Exemples de rôles (simple)
| Rôle | Accès typiques |
|---|---|
| Propriétaire | Tout (produits, commandes, stock, équipe, paramètres). |
| Manager | Produits + commandes + stock (et parfois équipe). |
| Vendeur | Caisse POS, consultation commandes. |
| Magasinier | Stock, mouvements, transferts. |
| Support | Support client (si activé), suivi commandes. |
5) Gérer les rôles & permissions (admins)
Si vous êtes propriétaire/manager, les rôles servent à contrôler qui peut faire quoi.
- Ouvrez Rôles (si disponible dans votre menu).
- Cliquez sur Créer un rôle.
- Nommez le rôle (ex : “Vendeur”).
- Sélectionnez ce que ce rôle peut faire (Produits, Commandes, POS…).
- Enregistrez.
- Retournez dans Équipe et assignez le rôle à un membre.
Pourquoi je ne vois pas un menu ? Très souvent : votre rôle ne l’autorise pas.
Solution : demandez au manager/propriétaire d’ajuster votre rôle.Bonnes pratiques (sécurité)
- Donnez le minimum de droits nécessaires (ex : un vendeur n’a pas besoin de modifier les rôles).
- Évitez de partager un compte entre plusieurs personnes.
- Retirez l’accès quand quelqu’un quitte l’équipe.
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