1) ما هي “الإعدادات”؟
الإعدادات هي المكان الذي تضبط فيه خيارات المتجر: أدوات الدعم، الشكل، وتفضيلات أخرى (حسب النسخة والخطة التي لديك).
2) فتح صفحة الإعدادات
- من القائمة الجانبية، اضغط الإعدادات.
- سترى أقساماً (بطاقات). اختر القسم الذي تريد.
3) دردشة الدعم للعملاء (SMM)
إذا كان متجرك يستخدمها، فإن SMM Support Chat هي نافذة الدردشة الصغيرة التي تظهر في واجهة المتجر كي يطرح العملاء أسئلتهم. يمكنك تفعيلها/إيقافها وتعديل النص والألوان.
التفعيل والتهيئة
- افتح الإعدادات → SMM Support Chat.
- فعّل الزر (On).
- عدّل الحقول الأساسية (العنوان، رسالة الترحيب، المكان، الألوان).
- اضغط حفظ.
نصيحة: اجعل رسالة الترحيب قصيرة وواضحة (سطر أو سطرين).
4) إذا لم تظهر لك الإعدادات
غالباً السبب هو الصلاحيات. اطلب من المدير أو صاحب المتجر تعديل وصولك.
© 2026 FAZABIZ • دليل المستخدم